金寨县青山镇：用心用情做好特殊困难老年人探访关爱服务工作

【来源：安徽文明网】

为弘扬尊老敬老传统美德，金寨县青山镇将特殊困难老年人关爱服务纳入文明实践重要内容，组织工作人员、志愿者开展常态化探视关爱行动，用暖心服务传递文明温度。

排查摸底到位。组织工作人员、志愿者深入各村组，对辖区内独居、空巢、留守、失能、重残以及计划生育特殊家庭等特殊困难老年人开展仔细排查，详细了解他们的生活状况、健康状况、经济来源、居住环境和服务需求等信息，并逐一登记造册，建立特殊困难老年人信息台账，实行动态管理，确保数据精准、情况清晰。目前，已完成对905名特殊困难老年人的信息采集与录入工作。

人员安排到位。组建专业高效的服务队伍，整合包片村干部、志愿者、家庭医生、社会工作者等力量，成立特殊困难老年人探视关爱服务小组，明确职责分工，定期开展业务培训，提升服务能力和水平。同时，建立探访关爱服务工作制度，明确探访频次、探访内容和工作要求，确保探访关爱服务常态化、规范化开展。截至目前，已组建6支探视关爱服务小组，参与服务人员达50余人。

服务内容落实到位。在日常生活照料方面，组织专业工作人员、志愿者为行动不便的老人提供送餐、代购、助浴、助洁等服务；在健康医疗服务上，组织家庭医生定期上门为老人进行健康体检、疾病诊疗、康复护理指导，建立健康档案，实时跟踪老人健康状况；针对老人可能存在的心理问题，工作人员和志愿者通过陪伴聊天、心理疏导、组织文化娱乐活动等方式，丰富老人精神文化生活，排解孤独情绪。自工作开展以来，已累计提供生活照料服务135次，健康医疗服务42次。

下一步，青山镇将不断拓展服务内容，提升服务质量，动员更多社会力量参与，努力让每一位特殊困难老年人都能感受到社会的关爱与温暖，安享幸福晚年。（李拾宝）

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