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银行卡被划走钱怎么办

时间:2025-01-04 19:12:50

当您的银行卡被划走钱时,您应该立即采取以下措施:

立即联系银行客服

拨打银行卡的官方客服电话,告知客服遇到了网络诈骗,请求冻结交易和银行卡。这可以及时阻止骗子继续转走资金,减少损失。

冻结账户

如果意识到资金被盗,应尽快联系银行,请求临时冻结账户,以防止进一步的损失。

报案

立即拨打110报警,告知警方遇到了诈骗,并且银行卡里的钱已经被转走。提供尽可能多的细节,包括转账的时间、金额和对方的账户信息。同时,告知警察已经将银行卡冻结。

收集证据

到银行网点更改密码并查看转账记录,这些记录可以作为证据提交给警方。

咨询律师

如果问题严重,可以考虑咨询专业律师,了解法律程序和自身权益,并寻求法律援助。

保持冷静

在处理过程中保持冷静,不要轻信不明电话或短信,以免泄露个人信息。

通过以上步骤,您可以最大限度地减少损失并保护自己的合法权益。