有监控

监控和报警系统是为了在异常事件发生时提供警示和保障安全。如果监控和报警系统都工作正常，但报警没有响应，可能的原因包括：

布防状态：

确保监控设备处于布防状态，即已经激活了报警功能。

设备问题：

检查监控设备本身是否存在故障，如摄像头、传感器等。

设置问题：

确认监控设备是否设置了正确的报警通知方式，如通过移动侦测功能触发报警，并检查是否开启了消息提醒功能。

联动控制系统：

如果是火灾报警控制器，检查声光警报器和相关联动控制系统是否工作正常。

消息提醒设置：

对于支持消息提醒的监控设备，需要确保报警信息推送和接收功能已开启，并设置了正确的接收账号和方式。

专业检查：

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系专业人员对系统进行全面检查。

如果报警系统仍然无法正常工作，可能需要考虑联系专业的安全系统维护人员进行检查和维修。同时，确保报警系统和相关设备都处于最佳工作状态，以便在紧急情况下能够及时响应