物管做什么

物业管理的主要工作内容包括以下几个方面：

保洁工作

公共环境卫生的清洁保洁，包括楼梯道、人行道、小区大道、小区广场等公共部位的清洁。

垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。

设施维护

公共设施设备的管理、养护，如供电线路、各类配电设备、给排水管网、电梯、消防设备等。

物业共用部位的维修、养护和管理，包括房屋安全与质量的管理、房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理。

秩序管理

小区公共秩序管理，包括停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等。

物业管理区域内的巡视、检查，以及装饰装修管理。

客户服务

提供针对单户业主的服务，如家庭保洁、管道疏通、电器修理、花草管养、物品代购等，服务费用双方协商。

接待业主、住户来电来访，使用文明礼貌语言，及时解决业主反映的问题，不能及时解决的及时向上反映。

费用管理

负责向业主和物业使用人收取物业服务费用。

物业维修、更新费用的帐务管理，物业档案资料的整理保管。

协调与沟通

与政府相关部门联系，取得对物业管理工作的及时有效支持。

协调邻里纠纷，维护小区和谐。

安全与应急

物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理。

执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

环境绿化

定期对小区内的树木进行修剪，杂草进行去除，维护小区绿化环境。

设施更新与维护

确保小区的供水供电设备正常运作，消防设备的摆放。

文化娱乐服务

组织或协助组织小区内的文化娱乐活动，丰富业主的业余生活。

通过这些工作，物业管理旨在给居住在小区的所有住户提供一个良好的生活秩序和环境，解决居住环境中的各种问题，确保住户生活的安宁和舒适。