骑手提前点送达怎么办

当骑手提前点击了送达按钮，但您实际上还没有收到餐点时，您可以采取以下步骤来处理这个问题：

联系骑手

首先尝试拨打骑手的电话询问情况。

如果骑手不接电话，可以通过外卖平台的在线聊天功能联系骑手。

检查订单状态

登录外卖平台的应用程序，进入订单详情页面查看订单状态。

联系客服

如果骑手没有响应或者您无法通过订单状态解决问题，可以联系外卖平台的客服进行投诉。

在美团外卖app中，您可以点击订单详情页面的“客服”按钮，然后选择“投诉骑手”进行投诉。

提供必要信息

在投诉时，提供订单号、骑手联系方式以及具体情况说明。

跟踪投诉进度

提交投诉后，保持与外卖平台客服的沟通，了解投诉处理进度。

备选方案

如果外卖平台无法解决问题，您也可以考虑向消费者协会或者工商部门投诉。

请记住，在处理这类问题时保持冷静和礼貌，通常能更有效地解决问题。