手机碎屏险怎么推销
时间:2025-01-06 10:18:26
推销手机碎屏险时,可以采用以下话术和策略:
拦截与吸引顾客
用一句话突出安心、省钱、方便的换屏优势,例如:“您好,理解一下我们最新推出的屏安卫士服务吧!我们这款服务可以无条件为您做屏幕换新,而且使用原厂配件,专业维修,售后有保障,让您手机使用更安心。”
留住顾客
通过分享其他客人修理手机屏幕的经历,告知客户手机屏幕碎裂的诸多因素,例如:“您知道吗?手机屏幕意外碎裂不仅影响使用,还可能带来高昂的维修费用。我们的屏安卫士服务可以帮您解决这个问题。”
算账与价值呈现
通过分析换屏客户的经济损失(时间成本+维修成本),然后简介我们的服务如何节省这些成本,例如:“如果您的手机屏幕碎了,寄回厂家维修需要XXX元,而选择劣质屏幕维修费用也不会少于XXX元。而我们的屏安卫士服务只需一次性支付299元,即可享受安心换屏服务。”
对比与突出优势
对比其他维修点的区别,着重突出“原厂配件、高素质工作人员、便捷的服务、良好的公信力”,例如:“我们使用的100%为原厂配件,提供专业维修服务,优秀售后服务,而其他维修点可能使用劣质配件,维修质量难以保证。”
提示成交
详细解说办理流程和维修流程,总结产品优势及注意事项,例如:“办理屏安卫士服务非常简单,只需提供购买凭证即可。维修过程中,我们会全程为您服务,确保手机安全、快速修复。”
附加价值
介绍服务到期后的配件折现优惠,例如:“屏安卫士服务不仅提供保障,服务到期后您还可以最高折抵399元现金用于购买配件,如充电宝、蓝牙耳机等。”
信心与服务
强调店员的信心和服务质量,确保客户感受到专业与放心,例如:“我们团队非常有信心为您提供最好的服务,从选购到维修,每一步都会让您满意。”
通过以上话术和策略,可以有效推销手机碎屏险,吸引更多客户并提高成交率。