淘宝退货怎么发照片
时间:2025-01-06 07:29:06
在淘宝申请退货时,可以通过以下步骤上传照片作为凭证:
1. 登录淘宝账户,进入【我的淘宝】,点击【已买到的宝贝】,找到需要退款的订单,点击【申请售后】,选择合理的退款理由,如“质量问题”或“未收到货”等。
2. 在申请售后页面,选择“退货退款”、“退货”或“换货”选项,并填写退货原因。之后,可以上传相关凭证,如照片、视频等,以证明商品存在问题。请确保图片清晰、真实,有助于卖家判断。
3. 如果需要退回货物,可以要求卖家付给你运费,毕竟不是你的错。可以直接联系购买店铺的在线旺旺,跟店家客服商量看是把货退回去还是你重新购买。
4. 上传照片时,请确保图片大小和格式符合淘宝的要求。一般照片压缩在200KB内,格式以JPG为佳。
5. 提交退货申请后,卖家会在规定时间内(一般为1个工作日)处理你的申请。期间可能会要求进一步沟通或寄回商品。
通过以上步骤,你可以顺利地在淘宝上传照片进行退货申请。